J'ai récemment séjourné dans un hôtel au bord du lac des 4 cantons à Lucerne et j'ai été extrêmement satisfait de mon séjour. La vue depuis l'hôtel était absolument magnifique et la terrasse offrait un endroit parfait pour se détendre et profiter des repas. La qualité de la chambre était excellente, avec de grands lits confortables et une belle décoration. De plus, le personnel de l'hôtel était incroyablement serviable et attentionné, ce qui a ajouté à mon expérience agréable. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix était excellent et je recommanderais certainement cet hôtel à d'autres voyageurs.

Si je devais mentionner un petit inconvénient, ce serait le choix de petit-déjeuner. Bien que le petit-déjeuner soit copieux, j'ai trouvé que la table du buffet était souvent sale et qu'à 9h du matin, il n'y avait presque plus rien disponible, malgré un supplément de prix.

la qualité de service et la gentillesse de la réception

la présentation sur le site Booked.net est ambigue: on parle des chambres côté montagne et des chambres avec balcon, sans préciser que la belle vue, sur le lac et sur les montagnes derrières, est du côté des chambres avec balcon

Je suis resté au Seehotel Kastanienbaum pendant une semaine pour des vacances relaxantes au bord du lac. J'ai adoré la vue magnifique sur le lac depuis ma chambre spacieuse et la literie était incroyablement confortable. De plus, le parking gratuit était un avantage appréciable. L'arrêt de bus juste à côté de l'hôtel était très pratique pour se rendre rapidement et gratuitement au centre de Lucerne grâce à la carte d'hôte fournie par l'hôtel. Le petit déjeuner était copieux et délicieux, et j'ai particulièrement apprécié le buffet varié ainsi que la superbe terrasse où je pouvais prendre mes repas.

Je ne pourrais pas recommander plus.

Superbes situation et vue sur le lac des 4 cantons...pieds dans le lac.. Excellent restaurant. A recommander.

Superbe vue sur le lac, chambre impeccable et confortable, personnel fantastique, un séjour INCROYABLE!

La situation de l'hôtel

Chambres et salles de bains deux étoiles et non quatre. Chambres insignifiantes, sans climatisation. Dans la toute petite salle de bains, les toilettes sont au milieu de la pièce, devant le lavabo. Et ce dans toutes les chambres. Hôtel très cher, qui ne correspond pas du tout à un hôtel 4 étoiles. Le restaurant est très cher, pas bon et en aucun cas gastronomique. Avec un personnel débutant. Hôtel mal tenu. Le seul avantage, c'est sa situation mais on la paie très chère car les chambres ne sont pas à la hauteur, ni le restaurant, ni le service attendu.

L'hôtel est magnifiquement situé au bord du lac. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel est charmant et serviable. Le restaurant propose une cuisine délicieuse.

Il n'y a rien que je n'aie pas aimé.

Son concept son design et la qualité de la cuisine.

Excellente literie. Proximité des transports en commun. Buffet du petit déjeuner. Superbe terrasse.

Rien, pas de plaintes du tout.

La vue sur le lac depuis le balcon de la chambre La grande baignoire La qualité de la nourriture (dîner et petit-déjeuner)

Le style de la chambre trop neutre, international. On trouve le même type de chambre partout dans le monde. Le personnel est très poli, mais impersonnel et distant, (à part une des serveuse du restaurant). Les fauteuils de la chambre sont esthétiques mais inconfortables. Bref, pour un hôtel "Swiss Quality", j'aurais aimé un style plus typé suisse.

Nous avons été chaleureusement accueillis par un personnel souriant et disponible. L'emplacement de cet hôtel est absolument magnifique, juste au bord du lac, avec une vue imprenable. C'est un endroit calme et paisible, idéal pour se détendre.

Nous recommandons cet hôtel à tout le monde sans hésitation.

Idealement situé, environnement idéal, trés bon rapport qualité/prix/prestations

Hôtel très agréable avec une vue magnifique sur le lac. Le personnel est charmant et très serviable. La chambre était propre et spacieuse. Le petit déjeuner était délicieux avec des produits de qualité. Les installations de l'hôtel, notamment la piscine et la plage privée, étaient excellentes. L'accès au centre commercial est facile et il y a également un parking disponible. La localisation juste au bord du lac permet de faire de jolies balades et de profiter de la vue imprenable. Le transport en voiture, en bus ou en bateau est très pratique.

Proximité centre des expositions (Messe) Cadre agréable au bord du lac Personnel très aimable Rapport qualité prix Bon petit dejeuner

Toilette dans salle de bain pour un 4 étoiles !! La vue sur montagne est une vue sur la maison d'en face ! avec une isolation phonique insuffisante ce qui vous donne l'impression d'être à l'arrêt de bus. Heureusement, très peu de traffic. Sauna payant

L'emplacement de cet hôtel est absolument magnifique, offrant une vue splendide sur le lac. J'ai adoré le fait qu'il soit situé en dehors du centre-ville de Lucerne, offrant ainsi un cadre calme et reposant. La piscine extérieure était vaste et luxueuse, parfaite pour se détendre au soleil. De plus, le personnel était très attentif et chaleureux, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable.

J'ai été un peu déçu par le buffet de petit-déjeuner. J'aurais aimé voir plus de produits frais et de choix variés.